Ada kalanya ketika Anda melakukan login ke program software akuntansi EazyStore, program memberikan pesan kesalahan “Koneksi ke database tidak dapat dilakukan. Silakan cek parameter koneksi Anda.” Terdapat beberapa hal dan kondisi yang dapat mengakibatkan pesan kesalahan ini, mulai dari server yang tidak beroperasi, service yang tidak aktif, ataupun permasalahan di jaringan komputer Anda sendiri.

Sebagai langkah awal penanganan masalah ini, Anda dapat melakukan pengecekan mandiri terhadap koneksi jaringan Anda. Caranya adalah dengan melakukan login melalui menu Sistem -> Login dan cek apakah I.P. Address yang tercantum merupakan I.P. Address Server Anda. Jika sudah benar, tekan tombol “Ping” untuk mengecek koneksi jaringan komputer Anda ke server. Dengan menekan tombol “Ping”, program akan menjalankan perintah ping ke I.P. Address yang tertera.

Kotak Dialog Login dengan tombol "Ping"

Jika koneksi jaringan Anda normal dan berfungsi dengan baik, Anda akan menjumpai nilai kembali perintah ping dalam bentuk miliseconds waktu seperti terlihat di bawah ini.

Kotak Dialog Hasil Ping yang Berhasil

Jika koneksi jaringan Anda bermasalah, Anda akan menjumpai nilai kembali berupa “Request Timed Out” atau “Destination host unreachable” seperti terlihat pada tampilan layar di bawah ini. Dengan demikian, perbaikilah segera sistem jaringan di komputer Anda, sehingga dapat terhubung dengan baik ke server EazyStore.

Kotak Dialog Hasil Ping yang Gagal

TitanSystems® EazyStore™ – Software Akuntansi Profesional
http://www.titansystems.biz
Article submitted by: Bungsuputra Linan

Pada saat notifikasi update penting (major update) program EazyStore, kami selalu menyarankan untuk menyimpan backup penuh (full backup) sebelum menggunakan update yang terbaru.

Cara untuk melakukan full backup adalah sebagai berikut:

1. Jalankan program akuntansi EazyStore dengan mengklik ganda icon program di desktop;
2. Login sebagai pengguna yang memiliki hak akses (privilege) untuk melakukan backup;
3. Lakukan backup database melalui menu: Sistem -> Server -> Backup Database;
4. Simpan berkas hasil backup (format .dbb) ke tempat yang aman, misalnya di drive lain atau di flash disk;
5. Keluar dari program EazyStore;
6. Buka ‘My Computer’, dan arahkan ke folder “C:\TitanSystems“. Jika Anda menggunakan sistem operasi berbasis Linux, buka Home folder (~) dengan program explorer seperti Nautilus atau Thunar;
7. Salin folder “EazyStore” yang ada di folder tersebut ke tempat lain, misalnya ke flash disk;
8. Salin update terbaru yang kami sedia di server kami dan lakukan login seperti biasa.

TitanSystems EazyStore – Software Akuntansi Profesional
http://www.titansystems.biz
Article submitted by: Bungsuputra Linan

Salah satu metode yang sering digunakan untuk mengecek kesahihan sebuah berkas (file) adalah md5sum check.

Kami juga menggunakan menyediakan informasi md5sum check di situs kami untuk mengecek apakah berkas (file) update program EazyStore yang Anda unduh merupakan berkas yang sama persis dengan yang kami sediakan.

Hal ini penting mengingat banyak hal selama proses pengunduhan berkas yang dapat menyebabkan terjadinya cacat pada berkas, sehingga berkas menjadi rusak atau korup.

Jika Anda menggunakan sistem operasi berbasis Linux, program md5sum sudah tersedia dan siap digunakan. Untuk mengecek kesahihan sebuah file update yang Anda unduh, buka terminal/console, kemudian pindah ke direktori yang berisi file yang akan dicek, kemudian jalankan perintah:

md5sum [nama_file]

Untuk sistem operasi Windows, program md5sum.exe harus diunduh terlebih dahulu. Kami sarankan untuk mengunduh dari URL di bawah ini:

http://downloads.activestate.com/contrib/md5sum/Windows/md5sum.exe

Salin (copy) file tersebut ke folder yang berisi file update yang akan dicek, kemudian buka command prompt (Start -> Run -> ketik ‘cmd’ dan tekan tombol Enter), pindah ke direktori yang berisi berkas yang akan dicek dengan perintah ‘cd’, dan jalankan:

md5sum.exe [nama_file]

Hasil keluaran (output) dari perintah md5sum adalah rentetan huruf dan angka yang terdiri dari 32 karakter. Cocokkan hasil keluaran tersebut dengan informasi md5sum yang kami sediakan di server kami. Jika sama, berarti berkas yang Anda unduh adalah sahih; jika berbeda, lakukan pengunduhan ulang.

Catatan: hubungi kami untuk mendapatkan informasi md5sum yang bersesuaian dengan ID Anda.

TitanSystems EazyStore – Software Akuntansi Profesional
http://www.titansystems.biz
Article submitted by: Bungsuputra Linan

Setiap enam bulan, aplikasi perangkat lunak akuntasi EazyStore memerlukan proses registrasi. Proses registrasi sangat mudah dan menyediakan dua opsi, yaitu registrasi secara online melalui koneksi Internet dan registrasi secara offline per telepon, email, atau sms bagi Anda yang tidak memiliki koneksi Internet.

Berbagai keuntungan bisa didapatkan dengan melakukan registrasi, di antaranya bantuan teknis (technical support) yang berkelanjutan, update terbaru, dan penambahan fitur-fitur yang mungkin tersedia di versi baru program kami.

Tampilan kotak dialog registrasi bisa dilihat pada gambar di bawah ini.

Kotak Dialog Registrasi

Tekan tombol “Registrasi Sekarang” untuk melakukan registrasi secara online jika komputer Anda memiliki koneksi ke Internet. Program akan melakukan koneksi ke server registrasi kami melalui Internet dan melakukan registrasi. Jika registrasi berhasil, Anda akan melihat kotak dialog seperti di bawah ini.

Konfirmasi Registrasi

Jika Anda tidak memiliki koneksi Internet, registrasi offline juga dapat dilakukan untuk melakukan registrasi. Tekan tombol “Registrasi Offline” dan Anda akan menjumpai kotak dialog seperti pada gambar di bawah ini.

Kotak Dialog Registrasi Offline

Untuk melakukan registrasi, kirimkan kode yang terlihat pada “Nomor Lisensi” ke kami. Kirimkan melalui email, telepon, atau sms. Kami akan segera memberikan kode registrasi dan kemudian isikan pada isian “Kode Registrasi” lalu tekan tombol “OK”. Program akan melakukan validasi dan registrasi program.

TitanSystems EazyStore – Software Akuntansi Profesional
http://www.titansystems.biz
Article submitted by: Bungsuputra Linan

Sebelum Anda melakukan instalasi ulang sistem operasi Windows, ikuti langkah-langkah berikut ini:

1. Login ke program EazyStore. Pastikan Anda melakukan login ke program EazyStore dengan username dan password pengguna yang memiliki hak akses untuk melakukan backup.
2. Lakukan backup dengan memilih menu: Sistem -> Server -> Backup Database.
3. Pilih lokasi aman untuk penyimpanan file hasil backup (.dbb) seperti di flash disk atau drive jaringan. Pastikan Anda tidak menyimpan di drive instalasi Windows yang akan diinstall ulang karena ada kemungkinan file .dbb akan tertimpa (overwrite).
4. Salin (copy) folder program EazyStore di “C:\TitanSystems\EazyStore” (harap sesuaikan folder yang disalin jika Anda mengubah lokasi instalasi program EazyStore).
5. Unduh (download) program instalasi ulang EazyStore (kontak kami jika Anda belum memiliki program utility ini).

Setelah langkah-langkah di atas, lakukan instalasi ulang sistem operasi Windows. Setelah selesai dan Anda siap untuk melakukan instalasi ulang EazyStore, lakukan langkah-langkah di bawah ini:

1. Jalankan program utility instalasi ulang EazyStore, Anda akan melihat tampilan seperti di bawah ini.
   

   Utility Instalasi Ulang EazyStore

2. Isikan “Nama Database” yang bersesuaian, “storeman2″ untuk EazyStore Standard atau “storeman3pro” untuk EazyStore Pro. Jika Anda tidak pasti, tanyakan ke technical support kami.
3. Isikan “Folder Instalasi”, secara default ada di C:\TitanSystems.
4. Isikan “File .dbb” dengan nama file backup yang telah Anda simpan sebelumnya.
5. Tekan tombol “Install”.
6. Salin (copy) folder EazyStore yang telah Anda simpan di bawah folder instalasi, default disalinkan ke C:\TitanSystems\EazyStore.
7. Jalankan program EazyStore dengan mengklik ganda icon EazyStore yang ada di Desktop.

TitanSystems EazyStore – Software Akuntansi Profesional
http://www.titansystems.biz
Article submitted by: Bungsuputra Linan